上圖所示的地毯,當小編看到它的時候,以為才用兩年左右,后來客戶告知說,已經用了8年了,對于一個人流量如此大的星級酒店,地毯還保養(yǎng)的這么好,實在難得!這與酒店管理者對地毯保養(yǎng)的重視程度有很大關系!
酒店地毯由于具有美觀、舒適、安全、保溫和降低噪音等諸多特性,因而成為酒店常用的地面材料之一。尤其是在酒店對客服務區(qū),使用比例大,一般來說酒店會根據(jù)投資額的大小,不同營業(yè)區(qū)域的特性要求以及是否便于清潔保養(yǎng)等選擇不同材質、色澤、圖案、彈性、密度及耐磨度以此體現(xiàn)酒店的星級檔次,方便管理。 地毯在酒店設施設備保養(yǎng)中的重要性。 從1997年國家旅游局《涉外飯店星級評先報告》中的第三部分設施設備的維修保養(yǎng)及清潔評定標準中可以看出“地面”(以客房區(qū)域為例)的項目評定標準是:平整、無破損、無卷邊、無變形、無污漬、無異味、光亮,此項配比高達40分,占客房清潔衛(wèi)生檢查總分(133分)的30.07%。由此可見地毯維護保養(yǎng)的重要性。 根據(jù)專家測算,地毯在酒店分布率達到了60%,地毯的平均更新周期為5-8年,但事實上國內酒店運行不到二年。最多四年地毯就已變得面目全非,從而影響酒店形象和清潔衛(wèi)生質量,如更新,則增加酒店營業(yè)成本。當然也有極少數(shù)像上面小編提到的客戶,地毯保養(yǎng)得常人不容易看出使用年份!
地毯的種類及特性:
羊毛地毯(由羊毛、蠶絲構成)。優(yōu)點:華貴、柔軟、保溫、安全、隔音。缺點:吸潮、易霉、易生蟲、價格貴且難以保養(yǎng)。
混紡地毯(由羊毛、麻、棉構成),廣泛使用,在純羊毛纖維中加入了一定量的纖維 .
人造纖維(由尼龍、混衫構成):優(yōu)點:防潮、耐磨、價格便宜、易清洗。缺點:易吸附灰塵、質地硬、彈性差、易返污。
酒店地毯的清潔保養(yǎng)真的非常重要,根據(jù)以往的保養(yǎng)經驗,寫出來供大家參考:
一、 采取預防性維護措施,受環(huán)境、天氣、人流量的影響,80%的地毯污垢來自室外。所以在酒店大門入口鋪設防塵防水隔沙地墊、堵住污染源頭。 同樣在酒店重要交接處鋪設防塵、防滑地墊,預防污漬帶入服務區(qū)域。 在人流密集處擺放垃圾桶、果皮箱。 及時清理煙桶、及時對地墊吸塵,定期清洗煙桶、地墊。
二、制定日常保養(yǎng)計劃,
1.堅持每天吸塵,吸塵是保養(yǎng)地毯最基本、最有效和最經濟的一種方法。吸塵頻率:客房及走廊每天1次;餐廳每次就餐后1次;夜總會包廂等原則每天1次;大堂吧、西餐、電梯根據(jù)人流量每天2-3次。 吸塵操作規(guī)程: A:先準備好相關工具(如插線板、掃把等)及做好準備工作。 B:將較大的垃圾清掃干凈、以防大垃圾堵住喉管(如牙簽、餐紙、金屬品等)。 C、吸完后恢復整理好場所,清潔保養(yǎng)好吸塵器歸倉 (注意事項:領出機具時檢查吸塵主器是否完好,電線、插頭是否安全;吸塵時不能用線或軟管拖機具;吸塵器不能吸水)。 D:及時倒塵,不能超過塵袋2/3,達到2/3時立即清理倒掉。
2、 及時除漬(水溶性污漬、油溶性污漬、膠質性污漬):一般來講去漬最佳時間在6小時以內,但若污漬浸蝕時間久,污漬變干或滲入地毯根部,形成陳舊性污漬,此時要想徹底清除已非易事。
3、吸塵器的選擇,目前大多數(shù)的客戶都是用電飯煲圓桶式吸塵機,日常保養(yǎng)問題不大。原則上,應定期使用直立滾刷式吸塵機吸塵,因為直立式吸塵機可以深層吸塵,并且可以疏松地毯,長期使用可以很好的保持地毯的彈性。
三、日常定期清洗地毯,如發(fā)現(xiàn)地毯大面積臟了,在天氣好的前提下,應使用干泡地毯機配合高泡地毯水進行清洗,清洗前后要吸塵,清洗前先局部預噴地毯除漬劑后再清洗。地毯的中期保養(yǎng)也很重要,一般一個季度用地毯抽洗機深層清洗一次,讓積聚在地毯深層的污垢得以清潔,避免地毯發(fā)霉發(fā)硬。
上圖為干泡地毯清洗機
上圖為威霸分體式抽洗機
上面三張圖是分體式抽洗機清洗某餐廳地毯的清洗效果,無與倫比,立竿見影!